Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Akaun Anda di 24oz

Halaman ini menjelaskan terma penggunaan, hak privasi anda, dan cara 24oz menguruskan data peribadi anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPolisi KukiHubungi Kami
24oz Rangka Undang-Undang Akaun Anda di 24oz
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma, privasi atau hak anda sebagai pengguna 24oz, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk hal undang-undang dan privasi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma, akses akaun…
Borang Web Rasmi Isi borang pertanyaan pada halaman hubungi kami di 24oz.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara 24oz Melindungi Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti dan mengikut dasar privasi yang jelas.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan, memastikan maklumat anda tidak dapat diakses oleh…

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menambah baik pengalaman platform.

Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan yang berkuat kuasa.

Kawalan Akses Akaun

Akaun 24oz anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor. Hanya anda yang boleh membenarkan perubahan pada butiran akaun, kata laluan dan…

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda pada bila-bila masa.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi 24oz

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, privasi data dan terma penggunaan 24oz. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang web kami dan kami akan menghantar salinan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Log masuk ke akaun 24oz anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran seperti Boost atau FPX secara terus dari sana.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, seperti FPX dan DuitNow. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data anda dipadam mengikut polisi penyimpanan kami.

Sebarang perubahan ketara pada terma penggunaan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Hantar laporan kebimbangan privasi kepada kami melalui e-mel khusus undang-undang atau borang web di 24oz.my. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan dalaman kami dan dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja.